FOIRE AUX QUESTIONS
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FESTIVOIX 2025
La 32e édition du FestiVoix se déroulera du 26 juin au 6 juillet 2025. Pendant 10 jours, plus de 120 spectacles seront offerts sur 15 scènes en plein coeur du centre-ville de Trois-Rivières.
Les premiers noms de la programmation de la 32e édition du FestiVoix seront dévoilés dans les prochaines semaines. L’équipe du FestiVoix travaille fort pour être en mesure de dévoiler les premiers noms le plus rapidement possible.
Ne manque pas l’annonce des premiers noms! Inscris-toi à l’infolettre du FestiVoix en cliquant juste ici!
PASSEPORTS & BILLETS
Tous les passeports 2025 du FestiVoix sont vendus. Les billets journaliers seront en vente en ligne au festivoix.com et au Centre Les RIvières, en argent comptant, dans les prochaines semaines lors de l’annonce des premiers noms de la programmation 2025.
Tu ne veux pas manquer la mise en vente ? Inscris-toi à l’infolettre du FestiVoix pour être le premier informé en cliquant juste ici!
Faites attention aux revendeurs de billets en ligne! Le FestiVoix ne peut pas garantir la validité d’un droit d’entrée acheté via un revendeur. Seuls les billets achetés via notre site officiel www.festivoix.com ou à notre point de vente officiel Les Rivières sont 100% certifiés valides.
Si vous avez d’autres questions sur les billets, vous pouvez nous écrire à l’adresse billetterie@festivoix.com.
Oui! Tous les droits d’entrée du FestiVoix de Trois-Rivières sont disponibles en quantité limitée et les passeports s’écoulent très rapidement. Seulement 17 600 passeports disponibles au total. Tous les passeports 2025 du FestiVoix sont vendus. Les billets journaliers seront en vente en ligne au festivoix.com et au Centre Les RIvières, en argent comptant, dans les prochaines semaines lors de l’annonce des premiers noms de la programmation 2025.
La capacité d’accueil des sites étant restreinte, la règle du premier arrivé, premier servi s’applique en admission générale. Nous vous conseillons d’arriver tôt pour vous garantir une place sur le site.
Si vous avez d’autres questions sur les billets, vous pouvez nous écrire à l’adresse billetterie@festivoix.com.
Oui! La création d’un compte client est désormais obligatoire pour finaliser vos achats. Cela nous permet de mieux gérer vos commandes et de vous offrir un suivi personnalisé. Vous aurez accès à votre historique de vos achats et vos droits d’entrée électroniques via ce compte.
Créer un compte est simple et rapide! Il suffit de fournir vos coordonnées en cliquant ici. Nous vous encourageons à créer votre compte avant de passer commande afin de rendre le processus d’achat plus rapide et plus fluide.
Par souci écologique, les passeports et les billets du FestiVoix sont désormais uniquement disponibles en format électronique. Si vous le souhaitez, vous pouvez imprimer votre passeport ou billet électronique que vous avez reçu en pièce jointe par courriel sur papier et le plastifier.
Lors de votre achat, vous pouvez également choisir le mode de livraison par la poste afin de recevoir un passeport imprimé. Des frais de 6,50 $ + taxes s’appliquent. Si vous ne souhaitez pas payer des frais supplémentaires, on vous suggère de sélectionner l’option électronique lors de l’achat et de l’imprimer par la suite à la maison ou encore chez les entreprises qui offrent un service d’impression.
Si vous avez d’autres questions sur les billets, vous pouvez nous écrire à l’adresse billetterie@festivoix.com.
Vous pouvez récupérer votre commande directement via votre Espace client. Vos droits d’entrée achetés sont disponibles dans la section « Mes billets » de l’Espace client et peuvent être téléchargés ou imprimés de nouveau à tout moment. Pour accéder à votre Espace client, cliquez ici.
Si vous avez d’autres questions sur les billets, vous pouvez nous écrire à l’adresse billetterie@festivoix.com.
Il est normal que le nom de l’acheteur apparaisse sur tous ses passeports ou billets. Celui-ci est uniquement à titre informatif. C’est le code barre de votre passeport qui est scanné lors de l’entrée sur le site du FestiVoix et non le nom qui apparait sur le billet ou le passeport.
Si vous avez d’autres questions sur les billets, vous pouvez nous écrire à l’adresse billetterie@festivoix.com.
Oui! Vous pouvez prêter votre passeport à un ami ou encore un membre de la famille les soirs où vous ne venez pas au FestiVoix. Il suffit de transférer votre passeport ou billet reçu par courriel!
Veuillez noter qu’un billet ne peut être scanné qu’une seule fois par soir à l’entrée des sites! Si vous prêtez votre billet à un membre de votre famille ou à un ami, assurez-vous qu’il ne l’utilise pas pour le même spectacle que vous. La personne doit également quitter le site et faire déscanner le billet afin que vous puissiez l’utiliser de nouveau le soir même.
Le nom qui apparait sur le billet ou le passeport est uniquement à titre informatif. C’est le code barre de votre passeport qui est scanné lors de l’entrée sur le site du FestiVoix.
Si vous avez d’autres questions sur les billets, vous pouvez nous écrire à l’adresse billetterie@festivoix.com.
Non. Aucun droit d’entrée n’est échangeable ni remboursable, sous aucune condition. Si vous avez d’autres questions sur les billets, vous pouvez nous écrire à l’adresse billetterie@festivoix.com.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Oui, les enfants de 10 ans et moins entrent gratuitement en admission générale accompagnés d’un adulte responsable détenant un droit d’entrée*. Toutefois, les festivaliers de tous âges (incluant les enfants) doivent détenir un billet pour avoir accès aux zones privilèges, c’est-à-dire la zone VIP Belitec, la zone Avant-scène, le Club FestiVoix Desjardins et les Loges Groupe Somavrac.
Les enfants de moins de 13 ans doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte responsable et surveillés en tout temps. Les parents ou tuteurs sont responsables de la supervision de leurs enfants pendant toute la durée de l’événement. Si un enfant de moins de 13 ans est laissé seul sur le site et sans surveillance, le FestiVoix se décharge de toute responsabilité.
*Le FestiVoix se réserve le droit d’imposer un droit d’entrée, certaines soirées, pour tous les participants, quel que soit leur âge en fonction des styles de spectacles présentés dans la soirée et en cas de forte affluence anticipée pour des raisons de sécurité.
Afin d’offrir un environnement confortable et sécuritaire à tous les festivaliers, certains objets sont permis et d’autres interdits sur le site du FestiVoix. Consulter la liste des objets permis et interdits avant d’arriver sur les sites.
Veuillez noter que les sacs et les bagages seront obligatoirement inspectés à l’entrée des sites.
Oui! Les spectacles ont lieu beau temps, mauvais temps sauf dans le cas d’un phénomène météorologique violent ou de tout autre force majeure pouvant nuire à la sécurité des festivaliers et/ou des artistes.
Le FestiVoix se réserve le droit de modifier la programmation à tout moment et sans préavis pour diverses raisons. Aucun échange ou remboursement ne sera accordé en cas de changement d’artiste ou si une prestation est annulée, reportée ou retardée.
Les 15 scènes du FestiVoix se situent sur différents sites en plein coeur du centre-ville de Trois-Rivières, de son quartier historique et aux abords du Fleuve Saint-Laurent. Toutes les scènes sont à distance agréable de marche. Pour vous dirigez facilement d’une scène à l’autre pendant l’événement, télécharger notre application mobile!
SCÈNE DU fleuve loto-québec
La scène du Fleuve Loto-Québec se situe sur le site principal près du fleuve Saint-Laurent dans le parc portuaire de Trois-Rivières. Les entrées sont sur la rue du Fleuve au bout du tunnel ainsi que sur la rue des Ursulines près de l’Église St James et à la Côte de l’Hopital.
SCÈNE DU MONASTÈRE HYDRO-QUÉBEC
La scène du Monastère Hydro-Québec se situe sur le site principal dans la cour arrière du Monastère des Ursulines. Les entrées sont sur la rue des Ursulines près de l’Église St James ainsi qu’à proximité du stationnement du Collège Marie-de-l’Incarnation.
SCÈNE DU JARDIN
La scène du Jardin se situe sur le site principal dans le Jardin des Ursulines. L’entrée est sur la rue des Ursulines.
SCÈNE DE LA COUR
La scène de la Cour se situe sur le site principal dans la cour arrière du Monastère des Ursulines. Les entrées sont sur la rue des Ursulines ainsi qu’à proximité du stationnement du Collège Marie-de-l’Incarnation.
SCÈNE DU QUAI PORT DE TROIS-RIVIÈRES
La scène du Quai Port de Trois-Rivières se situe au quai du parc portuaire. L’entrée est au bout de la rue des Forges.
SCÈNE De LA VIEILLE PRISON LE TROU DU DIABLE
La scène de la Vieille Prison Le Trou du Diable se situe dans la cour arrière de la Vieille Prison et du Musée Pop. L’entrée est sur la rue Hart.
SCÈNES URBAINES ABI
Les scènes Urbaines ABI se situent dans différents bars du centre-ville soit au Café-Bar Zénob, au Trèfle, à la microbrasserie Le Temps d’une Pinte, à la Taverne Royale et à l’Espiègle Pub Festif.
SCÈNEs éphémères culture trois-rivières
Les scènes éphémères Culture Trois-Rivières se situent à la Place d’accueil du FestiVoix au bout de la rue des Forges et au Village du Flambeau.
SCÈNE de la chapelle les manoirs
La scène de la Chapelle Les Manoirs se situe dans la Chapelle des Ursulines. L’entrée est sur la rue des Ursulines.
Île de la famille CANAC
L’île de la famille Canac se situe au Parc de l’Île Saint-Quentin.
La capacité d’accueil des sites étant restreinte, la règle du premier arrivé, premier servi s’applique en admission générale. Nous vous conseillons d’arriver tôt pour vous garantir une place sur le site. Pour connaître la capacité de chaque scène, nous vous invitons à consulter la section Nos scènes du site Web.
- Le site principal incluant la scène du Fleuve Loto-Québec, la scène du Monastère Hydro-Québec, la scène du Jardin et la scène de la Cour ouvre à 17 h.
- Le site de la scène de la Vieille Prison Le Trou du Diable ouvre à 16 h.
- Le site de la scène du Quai Port de Trois-Rivières ouvre à 17 h pour les spectacles en après-midi et à 22 h 30 pour les spectacles en fin de soirée.
- Les différentes sites des scènes urbaines ABI ouvrent aux heures d’ouverture des bars.
- Le site de la scène de la Chapelle Les Manoirs ouvre à 10 h 30
La capacité d’accueil des sites étant restreinte, la règle du premier arrivé, premier servi s’applique en admission générale. Nous vous conseillons d’arriver tôt pour vous garantir une place sur le site. Pour connaître la capacité de chaque scène, nous vous invitons à consulter la section Nos scènes du site Web.
Oui! Si vous souhaitez absolument avoir une place assise sur le site principal, les zones privilèges (VIP Belitec, Club FestiVoix Desjardins et Loges Groupe Somavrac) à la scène du Fleuve Loto-Québec sont une bonne option! Le VIP Belitec, le Club FestiVoix Desjardins et les Loges Groupe Somavrac offrent des places assises confortables avec une vue imprenable sur les spectacles de la scène du Fleuve Loto-Québec! Pour en savoir plus sur les zones privilèges, cliquez ici.
Il y a également plusieurs places assises accessibles gratuitement sur le site principal pour les spectacles de la scène du Fleuve Loto-Québec. On vous conseille d’arriver tôt afin de vous garantir une place de choix! Le site principal ouvre à 17 h. De plus, la majorité des scènes du FestiVoix sont en formule assise comme la scène Monastère Hydro-Québec, la scène du Jardin, pour les spectacles en début de soirée, la scène de la Cour et la scène de la Chapelle Les Manoirs.
Oui, tous les sites du FestiVoix ont une capacité maximale.
La capacité d’accueil des sites étant restreinte, la règle du premier arrivé, premier servi s’applique en admission générale. L’achat d’un droit d’entrée en admission générale ne garantit pas automatiquement l’accès à tous les spectacles. Nous vous conseillons d’arriver tôt pour vous garantir une place sur le site. Pour connaître la capacité de chaque scène, nous vous invitons à consulter la section Nos scènes du site Web.
L’ensemble des zones prestiges sont situées uniquement sur le site principal à la scène du Fleuve Loto-Québec.
- La zone Avant-scène est divisé en deux sections de 110 places chacune qui se trouvent à l’avant de la scène du Fleuve Loto-Québec. La zone couvre toute la largeur de la scène.
- La zone Club FestiVoix Desjardins est installée à quelques mètres de la scène du Fleuve Loto-Québec du côté cour.
- La zone VIP Belitec se trouve en façe de la scène du Fleuve Loto-Québec après la section admission générale.
- Les loges Groupe Somavrac se trouve en façe de la scène du Fleuve Loto-Québec après la section admission générale en haut de la zone VIP Belitec.
Si vous avez perdu un objet sur le site du FestiVoix, veuillez communiquer avec nous au (819) 372-4635 ou nous joindre par courriel à l’adresse info@festivoix.com entre 9 h et 17 h.
Veuillez noter que le FestiVoix de Trois-Rivières n’est pas responsable des objets perdus ou volés.
RESTAURATION
Le FestiVoix vous propose dès l’ouverture de ses sites, une vaste sélection de mets de qualité concoctés par des restaurateurs locaux! Pour en savoir plus >
ACCESSIBILITÉ
L’accessibilité et l’inclusion sont des valeurs fondamentales pour notre organisation, et nous nous engageons à garantir un environnement accueillant pour tous. Plusieurs mesures en place sont mises en place chaque année afin que tous les sites extérieurs du FestiVoix soient accessibles pour tous. Pour en savoir plus >
TRANSPORT & STATIONNEMENT
Se rendre au FestiVoix, c’est facile! En bus, à pied, en vélo ou encore en auto, il y a plusieurs options écoresponsables à votre disposition! Pour en savoir plus >
- EN BORDURE DES RUES (760 PLACES)
- ÉTAGÉ BADEAUX (392 PLACES)
- SOUTERRAIN DE L’HÔTEL DE VILLE (131 PLACES)
- ÉDIFICE CAPITANAL AU 100, RUE LAVIOLETTE (190 PLACES)
- HÔTEL DELTA (INTÉRIEUR ET EXTÉRIEUR (381 PLACES)
- COIN RAYMOND-LASNIER ET ST-GEORGES (77 PLACES)
- COIN ST-ANTOINE ET ST-GEORGES (80 PLACES)
Pour plus d’informations ou des questions concernant les stationnements du centre-ville, veuillez consulter le site de Trois-Rivières Centre.
HÉBERGEMENT ET CAMPING
Hôtel, camping ou encore VR… Plusieurs types d’hébergement s’offrent à vous afin de profiter pleinement de l’expérience FestiVoix! Pour en savoir plus >
Des forfaits touristiques exclusifs comprenant votre droit d’entrée du FestiVoix et une nuitée en occupation double sont disponibles auprès de nos partenaires hôteliers! Pour en savoir plus >
Pour trouver d’autres adresses où loger (hôtels, auberges, chalets ou gîtes) lors de votre visite au FestiVoix, rendez-vous sur le site Web de Tourisme Trois-Rivières.
Certainement, il y a plusieurs campings à proximité du festival. Pour en savoir plus >
SANCTUAIRE NOTRE-DAME DU CAP
Adresse : 626 rue Notre-Dame E, Trois-Rivières, QC G8T 4G9
Téléphone : (819) 374-2441
Pour se rendre au FestiVoix : Service de la STTR
Point d’embarcation : Arrêt Notre-Dame Est/du Père-Barabé à chaque 40 minutes.
Autobus : #2 Alice/Notre-Dame Arrêt # 756
Point d’arrêt : Musée des Ursulines
Temps du trajet : environ 35 minutes
Prix : 3.30 $
WALMART
Adresse : 4520 Boulevard des Récollets, # 820, Trois-Rivières, QC G9A 4N2
Téléphone : (819) 372-1181
Embarcation navette STTR : Carrefour de Trois-Rivières Ouest
ET
Adresse : 300 Rue Barkoff, Trois-Rivières, QC G8T 2A3
Téléphone : (819) 379-2992
Embarcation navette STTR : Galeries du Cap
SALON DE JEUX DE TROIS-RIVIÈRES
Adresse : 1900, boulevard des Forges, Trois-Rivières (Québec) G8Z 0A3
Téléphone : 1 877 700-5836
Contact : M. Philippe Lacoursière
Pour se rendre au FestiVoix : Service de la STTR
Point d’embarcation : Arrêt Boul. des Forges/Hippodrome à chaque 30 minutes.
Autobus : #4 Terminus Centre-Ville Arrêt # 12
Point d’arrêt : Musée des Ursulines
Temps du trajet : environ 35 minutes
Prix : 3.30 $
-
CENTRE DE SERVICES AUX CITOYENS
Adresse : 200, rue De Grandmont
Téléphone : 819 378-8039, poste 4160
-
BUREAU D’INFORMATION TOURISTIQUE DE BÉCANCOUR
Adresse : 1005, boul. de Port-Royal, Bécancour, Québec, G9H 4Y2
Téléphone : 1-888-233-4676
-
MARCHÉ DU BOISÉ
Adresse : 7055, boulevard des Forges, Trois-Rivières, QC G8Y 1Y7
Téléphone : 819 373-0254 -
ULTRAMAR
Adresse : 3150, boulevard Saint-Jean, Trois-Rivières, QC G9B 2M1
Téléphone : 819 377-3939 -
SANCTUAIRE NOTRE-DAME-DU-CAP
Adresse : 626, rue Notre-Dame Est, Cap-de-la-Madeleine, Québec, G8T 4G9
Téléphone : (819) 374-2441
Vous avez d’autres questions ? N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse info@festivoix.com ou à nous téléphoner au 819 372-4635! Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions!