Billetterie

Les passeports 2027 seront en vente dès le 18 novembre à midi sur festivoix.com et au Centre Les Rivières (argent comptant seulement).

Les billets journaliers seront mis en vente lors du dévoilement des premiers artistes de la programmation à venir!

Faites attention aux revendeurs de billets en ligne! Le FestiVoix ne peut pas garantir la validité d’un droit d’entrée acheté via un revendeur. Seuls les billets achetés via notre site officiel www.festivoix.com ou à notre point de vente officiel Les Rivières sont 100% certifiés valides.

Les passeports 2027 seront en vente dès le 18 novembre à midi sur festivoix.com et au Centre Les Rivières (argent comptant seulement).

Les billets journaliers seront mis en vente lors du dévoilement des premiers artistes de la programmation à venir!

Faites attention aux revendeurs de billets en ligne! Le FestiVoix ne peut garantir la validité d’un droit d’entrée acheté via un revendeur. Seuls les billets achetés via notre site officiel www.festivoix.com ou à notre point de vente officiel Centre Les Rivières sont 100% certifiés valides.

Passeports

Admission générale
Les passeports 2027 en admission générale seront vendus selon une tarification progressive répartie en trois vagues :

• Vague 1 : 94 $ (taxes et frais inclus)
• Vague 2 : 104 $ (taxes et frais inclus)
• Vague 3 : 114 $ (taxes et frais inclus)

Avec votre passeport, profitez de 9 jours de festivités pour un coût moyen d’environ 10 $ par jour! Un tarif avantageux pour découvrir des artistes de renom et assister à plus de 130 spectacles au total!

VIP Belitec
559 $ (taxes et frais inclus)

Club FestiVoix Desjardins
À partir de 665 $ (taxes et frais inclus)

Billets journaliers

• Admission générale : 49 $ (taxes et frais inclus)
• VIP Belitec : 114 $ (taxes et frais inclus)
• Club FestiVoix Desjardins : 169 $ (taxes et frais inclus)
• Avant-scène Aéroport international Jean-Lesage de Québec : 109 $ (taxes et frais inclus)
• Zone 360 Salon de jeux de Trois-Rivières : 109 $ (taxes et frais inclus)

Oui, les enfants de 10 ans et moins entrent gratuitement en admission générale accompagnés d’un adulte responsable détenant un droit d’entrée*. Toutefois, les festivaliers de tous âges (incluant les enfants) doivent détenir un billet pour avoir accès aux zones privilèges, c’est-à-dire la zone VIP Belitec, la zone Avant-scène Aéroport de Québec, le Club FestiVoix Desjardins, les Loges Groupe Somavrac et la Zone 360 Salon de Jeux Trois-Rivières.

Les enfants de moins de 13 ans doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte responsable et surveillés en tout temps. Les parents ou tuteurs sont responsables de la supervision de leurs enfants pendant toute la durée de l’événement. Si un enfant de moins de 13 ans est laissé seul sur le site et sans surveillance, le FestiVoix se décharge de toute responsabilité.

*Le FestiVoix se réserve le droit d’imposer un droit d’entrée, certaines soirées, pour tous les participants, quel que soit leur âge en fonction des styles de spectacles présentés dans la soirée et en cas de forte affluence anticipée pour des raisons de sécurité. Cette mesure demeure exceptionnelle. Si elle devait être appliquée, tous les participants en seraient informés au plus tard 24 heures à l’avance.

Les passeports du FestiVoix 2027 en admission générale seront vendus selon une tarification progressive répartie en trois vagues de prix (Vague 1 : 94 $, Vague 2 : 104 $ et Vague 3 : 114 $). Les taxes et les frais sont inclus dans chacun de ces tarifs.

Les 3 vagues de prix nous permettent d’offrir les passeports à un prix plus avantageux en début de mise en vente, avec une augmentation graduelle d’une vague à l’autre. Elles sont offertes dès l’ouverture de la billetterie et chacune est disponible jusqu’à épuisement des stocks.

Une vague de prix peut être temporairement indisponible lorsque tous les passeports sont réservés dans des paniers d’achat en cours. Si certaines transactions ne sont pas complétées, les passeports concernés sont automatiquement remis en vente. La mention « complet » s’affiche uniquement lorsque tous les passeports de la vague ont été vendus.

Des milliers de passeports sont disponibles pour chaque vague de prix! Toutefois, en raison de la forte demande, ils peuvent s’écouler très rapidement.

Pour rendre le FestiVoix le plus accessible possible, nous nous assurons également que la majorité des passeports, soit plus de 65 %, soient disponibles au tarif des deux premières vagues.

Oui! Tous les droits d’entrée du FestiVoix de Trois-Rivières sont disponibles en quantité limitée et les passeports s’écoulent très rapidement. Seulement 19 000 passeports sont disponibles, toutes catégories confondues (Admission Générale, VIP Belitec, Club FestiVoix Desjardins).

La capacité d’accueil des sites étant restreinte, la règle du premier arrivé, premier servi s’applique en admission générale. L’achat d’un droit d’entrée en admission générale ne garantit pas automatiquement l’accès à tous les spectacles. Nous vous conseillons d’arriver tôt pour vous garantir une place sur le site.

Oui! Vous pouvez prêter votre passeport à un ami ou encore un membre de la famille les soirs où vous ne venez pas au FestiVoix. Il suffit de transférer votre passeport ou billet reçu par courriel ou en toute sécurité via votre Espace client!

Veuillez noter qu’un billet ne peut être scanné qu’une seule fois par soir à l’entrée des sites! Si vous prêtez votre billet à un membre de votre famille ou à un ami, assurez-vous qu’il ne l’utilise pas pour le même spectacle que vous. La personne doit également faire déscanner son billet à la sortie des sites afin que vous puissiez l’utiliser de nouveau le soir même.

Si vous avez transféré votre passeport via votre Espace client, il faudra obligatoirement que la personne vous le retransfère avant que vous puissiez l’utiliser à nouveau! Il n’y a aucune de limite sur le nombre de transferts possibles. Les billets sont non-nominatifs.

Faites attention aux revendeurs de billets en ligne! Le FestiVoix ne peut pas garantir la validité d’un droit d’entrée acheté via un revendeur. Seuls les billets achetés via notre site officiel www.festivoix.com ou à notre point de vente officiel Les Rivières sont 100% certifiés valides.

Le FestiVoix encourage les détenteurs de passeports à les partager avec leurs proches, dans un esprit de communauté et de respect des valeurs du Festival. L’organisation ne cautionne pas la revente de passeports à des prix supérieurs à ceux fixés par le festival.

Afin de favoriser l’accessibilité des spectacles et d’assurer un processus d’achat sécuritaire, plusieurs mesures sont mises en place pour contrer cette pratique. Cliquez ici pour en savoir plus >

Enfin, le FestiVoix se réserve le droit d’annuler, sans préavis et en tout temps, tout passeport acheté de manière frauduleuse ou en violation de ses conditions de vente.

L’ensemble des zones privilèges sont situées sur le site principal à la scène du Fleuve Loto-Québec.

• La zone Avant-scène Aéroport de Québec se trouve à l’avant de la scène du Fleuve Loto-Québec.
• La zone Club FestiVoix Desjardins est installée à quelques mètres de la scène du Fleuve Loto-Québec du côté cour.
• La zone surélevée VIP Belitec se trouve en façe de la scène du Fleuve Loto-Québec après la section admission générale.
• Les loges Groupe Somavrac se trouve en façe de la scène du Fleuve Loto-Québec après la section admission générale en haut de la zone VIP Belitec.
• La Zone 360 Salon de Jeux Trois-Rivières est un espace surélevé situé en biais de la scène du Fleuve Loto-Québec.

TÉLÉCHARGER LE PLAN DES ZONES PRIVILÈGES

1. Créez votre compte client avant la mise en vente. Cela vous permettra de gagner du temps et de faciliter votre expérience d’achat le jour de la mise en vente. Vous avez déjà un compte client? Parfait! Assurez-vous d’avoir vos identifiants à jour ou de réinitialiser votre mot de passe. IMPORTANT : L’achat de tes billets se fait directement sur le site web officiel du FestiVoix et non dans ton compte client!
2. Vérifiez votre connexion internet et soyez prêt dès l’ouverture à 12h00. Fermez les onglets inutiles, assurez-vous d’avoir une bonne connexion! Une salle d’attente virtuelle sera activée à 11 h 30, soit 30 minutes avant l’ouverture officielle de la billetterie prévue à midi. À midi pile, vous serez redirigé vers la page d’achat selon un ordre établi de façon aléatoire.
3. Restez patient pendant la mise en vente. En raison de l’achalandage élevé, la plateforme peut ralentir temporairement. Si une page affiche une erreur ou qu’un billet semble indisponible, rafraîchissez la page après quelques instants.
4. Une fois votre achat complété, vous recevrez deux courriels distincts : un premier courriel confirmant votre achat, puis un deuxième contenant vos billets. Ces courriels peuvent prendre quelques minutes avant d’arriver, et parfois davantage lors des journées de mise en vente à fort achalandage. Pensez à vérifier vos courriels indésirables. Inutile de recommencer un achat si vous ne recevez pas immédiatement votre confirmation : si votre paiement a été accepté, votre commande est bien enregistrée.

Faites attention aux revendeurs de billets en ligne! Le FestiVoix ne peut pas garantir la validité d’un droit d’entrée acheté via un revendeur. Seuls les billets achetés via notre site officiel www.festivoix.com ou à notre point de vente officiel Les Rivières sont 100% certifiés valides.

Une salle d’attente virtuelle sera activée à 11 h 30, soit 30 minutes avant l’ouverture officielle de la billetterie prévue à midi. Ce système permet de gérer la forte demande et de limiter les achats automatisés par des robots (bots), afin d’assurer un processus d’achat équitable et sécuritaire pour tous les festivaliers.

À midi pile, vous serez redirigé vers la page d’achat selon un ordre établi de façon aléatoire.

Oui, vous pouvez sélectionner plusieurs passeports au même tarif dans le panier. Toutefois, assurez-vous de vérifier la quantité avant de finaliser la commande. La limite est de 6 billets par transaction.

À noter : Un seul type de passeport (Admission générale ou VIP ou Club FestiVoix) et un seul palier de prix peuvent être achetés par transaction. Il n’est pas possible de combiner plusieurs types de passeports ou différents paliers de prix dans un même panier d’achat. Si vous souhaitez acheter différents types de passeports ou des passeports à différents paliers de prix, vous devez effectuer plusieurs transactions.

Sur notre billetterie en ligne au festivoix.com, vous pouvez payer par Visa, Mastercard, Visa Débit ou American Express.

Au Centre Les Rivières, le paiement se fait en argent comptant seulement.

Si vous rencontrez une erreur au moment de finaliser votre achat, voici quelques vérifications à effectuer :

1. Vérifiez que vos informations de paiement sont exactes.
2. Rafraîchissez la page et essayez de nouveau.
3. Si le problème persiste, écrivez-nous à billetterie@festivoix.com ou appelez-nous au 819 372-4635.

À noter : Si une erreur s’affiche au moment du paiement, il est possible qu’il ne reste plus suffisamment de passeports dans la vague de prix sélectionnée.

Par souci écologique, les passeports sont désormais disponibles uniquement en format numérique (fichier pdf). Vous les recevrez en pièce jointe dans votre courriel de confirmation d’achat.

Si vous souhaitez obtenir une copie papier, vous pouvez l’imprimer vous-même à partir de la pièce jointe dans votre courriel de confirmation d’achat, ou choisir la livraison postale lors de votre achat. La livraison postale est uniquement valable pour les passeports en admission générales et VIP Belitec. Des frais de 10$ (+ taxes) s’appliquent par commande. Veuillez noter que le passeport imprimé et envoyé par la poste sera identique à la version électronique (format 8,5×11 pouces).

Si vous ne souhaitez pas payer des frais supplémentaires, on vous suggère de sélectionner l’option électronique lors de l’achat et de l’imprimer par la suite à la maison ou encore chez les entreprises qui offrent un service d’impression.

Vous pouvez récupérer votre commande directement via votre Espace client. Vos droits d’entrée achetés sont disponibles dans la section « Mes billets » de l’Espace client, uniquement au format mobile. Vous pourrez facilement les ajouter à votre portefeuille numérique. Pour accéder à votre Espace client >

Non. Tous les billets et passeports sont non échangeables et non remboursables sous aucune condition.

Oui. La création d’un compte client est désormais obligatoire pour tout achat. Cela facilite le processus, vous donne accès à vos billets numériques ainsi qu’à l’option de transfert sécurisée. Pour créer son compte client >

IMPORTANT : L’achat de tes billets se fait directement sur le site web officiel du FestiVoix et non dans ton compte client!

C’est simple et rapide! Il suffit de fournir vos coordonnées en cliquant ici. Nous vous recommandons de créer votre compte avant la mise en vente afin de rendre le processus d’achat plus rapide et plus fluide.

IMPORTANT : L’achat de tes billets se fait directement sur le site web officiel du FestiVoix et non dans ton compte client!

Parfait! Votre compte client FestiVoix demeure actif d’une édition à l’autre. Assurez-vous simplement d’avoir vos identifiants à jour ou de réinitialiser votre mot de passe avant la mise en vente.

IMPORTANT : L’achat de tes billets se fait directement sur le site web officiel du FestiVoix et non dans ton compte client!